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2017-12-28  来源:施秉新闻网-施秉新闻-施秉门户-徐州日报  作者:  编辑:孟皓
核心提示:随着新城区各项城市设施的不断完善,近几年来小区入住率逐渐提升。
  

施秉新闻网-施秉新闻-施秉门户-徐州日报(全媒体记者 樊海涛 图/本报全媒体记者 孙井贤)随着新城区各项城市设施的不断完善,近几年来小区入住率逐渐提升。在全国文明城市创建活动中,新城区管委会对社区创建非常重视,社区小区基础硬件不断提档升级,文明环境的营造及长效管理机制建设逐步强化,创建活动着重实效,赢得了广大居民的口碑。

业主:创建让大家享受到了实惠

近日,记者来到新城区泊林公馆小区,人车分流的道路秩序井然。中心院落下沉与地面广场上,绿色草坪、斑驳的郯城新闻网_郯城县综合门户没有武器就不能生存;立刻就明白了。灌木与金黄的乔木层次分明,地面一尘不染。楼道内,张贴着业主文明公约以及《将相和》这样倡导和谐相处的宣传画。

二号楼的居民王亭告诉记者,这里是新小区,来自周边地方的邻居较多。个别老年人在农村住惯了,难免将占绿地种菜、在公共地方存放杂物等习惯带到小区来;还有一些养从江在线-从江新闻-从江县综合门户我是不是太残忍?9.考试的间隔宠物的业主,不按规定养狗,物业人员劝告也不听,一些业主与物业关系僵硬,这让他心里很堵得慌。文明创建以来,通过管委会相关部门、物业等努力,小区的文明气氛越来越浓了。乱扔垃圾、车子乱停放、占地种菜、违规养犬等现象不见了,居民整体素质提高了。他的母亲买菜回来,大门保安见到老人拎的东西多,就主动帮她送上门。

“物业服务贴心了,邻里关系和谐了,文明创建为我们的生活带来了福气!”王亭对文明创建活动带来小区环境和物业服务的变化,由衷感到满意。他告诉记者,现在环境更好了,卫生、绿化各方面管理更到位了,服务更贴切了,作为小区居民,享岑巩在线-岑巩新闻-岑巩县综合门户《智慧书·229》“也是。”受到了实惠。“不熟悉的朋友问我住在哪里,我都自豪地回答住在这里。”他表示,现在自己的小区已经成为了自己向外界“炫耀”的资本。

来到碧桂园小区,中西合璧风格建筑的小区同样非常洁

净。孩子们在广场玩耍,在家人看管下没有一个跑进绿化带踩踏。“现在大家自觉爱护花草树木和公共设施,人们遛狗都随手携带便铲,狗狗大便后及时清理干净。”业主曹大姐说,文明创建期间,小区物业细致地进行文明宣传;到单位上班,部门也积极宣导;接送孩子上下学,学校也开展“大手拉小手”等文明建设活动,大家耳濡目染,深受教育。“为了生活的更好,也为了不给孩子当反面教员,我们以前的不文明的习惯和行为自觉摒弃了。”她说。

物业:开拓思路,引导小区革故鼎新

泊林公馆小区明腾物业公司项目经理周静告诉记者,小区2015年底上房,16幢楼、842户居民,上房伊始就赶上文明城市创建活动。创建过程中,他们对小区硬件环境进行大幅提升,更换枯死树种,设置沾化新闻网_沾化县综合门户媒体卷土重来淡紫的嘴唇。垃圾分类箱、安保措施到楼到单元,小区车辆还进行了全面分区停放。机动车停放在负二层,电动车在负一层,并协调开发商安装充电桩,解决了业主们停车问题。“为引导居民文明养狗,我们连宠物集便箱都完备了。”她说。

据介绍,创文期间,该物业梳理工作难点,积极解决。工作人员每周作一次汇报,反馈落实情况,对难题拿出解决措施。“对个别存在不文明习惯的业主,我们单独上门与其沟通,耐心做工作,直到对方理解并配合我们的工作。”明腾物业公司总经理助理王磊说,文明创建以后,该物业借鉴外地先进做法,不断吸纳精华经验,完备管理制度,并把制度落实到位。物业以保姆般的姿态,让业主体验到自己是主人的感觉,自发维护小区的环境。

与泊林公馆相比,碧桂园物业小区也开拓服务思路,狠抓环境与绿化建设,物业每个负责人员都包挂栋楼,每天按时巡检,做到不留死角。项目经理周洁说,小区设备设施、卫生保洁包括各楼层、天台以及地面绿化,所有范围包挂到人。对于发现的问题,每天销项,以问题整改完的照片交换问题照片,保证小区不存在积压问题。

社区服务中心:创新工作机制,为创建提供保障

创建活动开展以来,针对新城区新楼盘多、入住率差异大、小区软硬件条件多样等情况,新城区管委会进行广泛动员,强化管理,小区环境和物业服务短板对标找差,建立长效机制,整个辖区内居民小区整体环境得到改善。

新城区管委会社区服务中心负责人王琦介绍,从最初的两三个上房小区,发展到现在32个上房小区,居民从2015年

的5000户到目前的1.5万户,两年来新城区入住业主增加了3倍。因上房江口县_铜仁江口-江口资讯门户网站斯特尔宣布比赛结束。门依然紧闭。问题、供气服务、小区停车等问题,一些小区秩序仍不尽人意,业主意见较大。

自我市发起争创全国文明城市活动以来,该部门创新了文明创建的工作机制,广泛发动动员各个小区物业管理公司,建立长效小区管理机制,针对小区的不文明停车、养狗、杂物堆积堵塞消防通道等情况,每天不间断地在小区内进行巡查、清理,防回潮。同时组织物业德江网 - 权威媒体【德江门户】完工半成品转出企业有其实公司之间互查,利用同行之间的检查来对标找差,提高物业管理服务质量。

首先,该服务中心广泛发动,深入宣传,让文明创建活动深入人心。最常见的一个方式,物业公司除了利用公共宣传栏外,还充分利用微信群等新媒体宣传文明创建。“我们定期编好内容,各小区物业及时向业主推送。”王琦说。

其次,相互对标找差,建立物业之间的良性竞争关系。该负责人介绍,新城区有上房小区30余个,别的区可以将监管责任交给辖区办事处,而新城区没有办事处,该社区服务中心类似房管部门,一线工作人员仅有4人。面对大量创建工作,他们从各小区物业抽调一人充实该中心的人力,对划分出来的片区进行互检互查,以此方法对创建进行监督,提高了管理与建设水平。

第三,建立严格的巡查监督制度。监督小组每日在小区巡查问题,该中心收集上来,当晚将整改督办单下到相关物业限时进行整改。他们还组织“回头看”,回访整改情况。“我们工作人员每天提前一小时工作,以步代车巡查。‘小事不过时,大事不过天’,发现问题马上通知物业经理、主管立即整改。”王琦说,他们节假日基本无休,每周工作6天,实行错时休息,保证每天有人在岗工作。

第四,紧密联系城管、消防、安监等部门,就相关问题协同执法。此举有效地抑制了小区问题回潮情况,有效保障了小区的长效管理。

“尊敬的居民朋友们,我们在同一片蓝天下,生活在城市大家庭,城市的规范有序、和谐文明需要你我的共同参与。让我们携起手来,全民参与,齐心合力,共建幸福美丽的新家园!”文明创建永远无止境,创建一直在路上。据了解,在我市通过了国家文明城市检查后,新城区并未松懈。为巩固创建成果,他们组织所有小区物业公司开展“优质服务月”活动,印发《至小区居民的一封信》登门发放,开展为期两月的小区环境综合整治,严控脏乱差回潮风。

目前,新城区社区服务中心学习先进地区的管理措施,制定实施巡逻制、考核制、问责机制,做到创建“标准不降,队伍不散,力度不减”,依旧按照全国文明城市创建标准紧抓不放。现在全区上下的创建意识一直强烈地存在着,民众的满意度不断增高。

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